<p>　　角色设计概述UPAChina曾经发表过一篇”角色设计简介“，介绍了一下角色设计”是通过创建典型用户来代表具有不同目标的用户从而满足具有类似目标和需求的用户群”，介绍了通过角色，产品设计者可以站在用户的角度考虑问题，从而把设计者的注意力集中在用户需求和目标上…</p><p>　　以往在做一些咨询项目中需要给服务企业解释为什么做角色设计时我会说：角色设计可以更加真实亲近的再现典型用户、具像化服务对象，让产品设计更有针对性。</p><p>　　让人物角色站到你面前</p><p>　　角色设计的前提是：你能够很好很准确的了解和把握产品即将和想要面对的用户群的特征，以及其特征性的行为模式；</p><p>　　如何让人物角色”更加真实”的站到你面前是好的交互设计师最难得的基本技能，其实往往人物角色的真实感比准确性更加的重要。准确性是角色设计的基础，角色感是人物角色的灵魂。</p><p>　　人物角色的真实感决定了设计师能够更好更灵活的在交互设计过程中发挥人物角色的价值，下面是我以前给某个社区网站做顾问时，在角色设计之前给项目组成员所写的邮件：</p><p>　　首先，根据用户研究的成果和产品对于用户群的定位确定角色设计需求。</p><p>　　我们通过前一段的概念设计和用户群分子已经可以确定：需要两个主要角色，一个次要角色；主要角色一是大学生一个是小白领，次要角色是一个高中生。</p><p>　　然后，</p><p>　　1、分析不同用户属性对于不同行为模式的影响，分析不同属性用户对于产品的需求，分析产品对于不同属性用户的期望。</p><p>　　确定角色设计的”主要属性“和”次要属性“，他用此产品的需求是什么，我们希望他如何使用此产品。并列成表格制作成角色卡片。 （属性总数尽量 不要超过20个）</p>